Правовая информация

Правовая информация платформы ОМЕЛИС, редакция от 19.05.2026

Бесплатная консультация

 

Политика в отношении обработки персональных данных

 

Редакция от 19.05.2026г. 

ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных в ООО «ОМЕЛИС»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в ООО «ОМЕЛИС» (далее — «Оператор»), в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Законом № 152-ФЗ, постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на официальном сайте Оператора по адресу https://omelis.ru в сети Интернет.

1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных.

1.5. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведущийся Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

2. Основные понятия

2.1. В Политике используются следующие основные понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • Оператор — ООО «ОМЕЛИС», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия (операции);
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, которому относятся персональные данные;
  • Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  • Файлы cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении сайта и используемые для идентификации сессии, сохранения настроек, сбора аналитической информации;
  • Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
  • Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Принципы и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

  • законности и справедливой основы;
  • ограничения обработки конкретными, заранее определёнными и законными целями;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • обеспечения точности, достаточности, актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки;
  • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется при наличии хотя бы одного из условий, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, в том числе:

  • обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных;
  • обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
  • обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • обработка необходима для исполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайта https://omelis.ru и сайта-агрегатора Omelis.ru, в том числе пользователи, регистрирующиеся в качестве искателей объектов недвижимости (физических лиц, ищущих жильё для покупки или аренды);
  • партнёры — индивидуальные предприниматели, а также представители партнёров — юридических лиц (агентств недвижимости), заключивших с Оператором договор на использование CRM-платформы Omelis;
  • работники Оператора, лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях, кандидаты на трудоустройство;
  • физические лица, чьи персональные данные стали известны Оператору в связи с использованием функционала CRM-платформы партнёрами (вторичная обработка по поручению партнёров).

4.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата и место рождения (при необходимости);
  • паспортные данные (для отдельных категорий субъектов и в целях, требующих идентификации личности);
  • адрес регистрации и фактического проживания;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), ОГРНИП — для индивидуальных предпринимателей;
  • сведения о юридическом лице, должность представителя;
  • контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
  • банковские реквизиты;
  • сведения о пользовании сайтом и CRM-платформой: история действий, журналы доступа, IP-адрес, идентификаторы устройств, файлы cookies;
  • записи телефонных переговоров, ведущиеся в составе функционала CRM-платформы;
  • фото- и видеоматериалы, добровольно загружаемые субъектами на сайт и в Платформу.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В случае возникновения такой необходимости Оператор подаёт уведомление в Роскомнадзор в порядке, установленном ст. 12 Закона № 152-ФЗ, до начала такой передачи.

4.5. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних лиц. Пользование сайтом и Платформой лицами, не достигшими 18 лет, не допускается.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • обеспечение функционирования сайта https://omelis.ru и сайта-агрегатора Omelis.ru, регистрация и идентификация пользователей в Личном кабинете;
  • предоставление пользователям сайта-агрегатора возможности поиска объектов недвижимости и взаимодействия с разместившими объявления партнёрами;
  • заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с партнёрами и иными контрагентами;
  • проверка юридического статуса партнёра до заключения договора;
  • предоставление доступа к функционалу CRM-платформы Omelis;
  • обработка платежей и ведение взаиморасчётов с партнёрами;
  • направление информационных и сервисных сообщений;
  • направление рекламных и маркетинговых сообщений (при наличии отдельного согласия);
  • ведение бухгалтерского и налогового учёта;
  • кадровое делопроизводство и оформление трудовых отношений с работниками;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе при взаимодействии с государственными органами;
  • защита прав и законных интересов Оператора в досудебном и судебном порядке.

6. Перечень действий с персональными данными

6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики, и осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора с субъектом или прямого указания закона.

7.2. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

  • организациям, оказывающим услуги хостинга, размещения и обслуживания серверов и информационных систем;
  • операторам облачных сервисов и дата-центров, на инфраструктуре которых размещаются базы данных и иное программное обеспечение, используемое Оператором;
  • организациям, оказывающим услуги по предоставлению сведений из Единого государственного реестра недвижимости (выписки ЕГРН), а также иным организациям-провайдерам данных, используемых функционалом CRM-платформы;
  • агрегаторам объявлений о недвижимости (Авито, ЦИАН, Яндекс Недвижимость, Домклик и иные), с которыми у Оператора реализованы интеграции в составе CRM-платформы;
  • операторам связи и провайдерам телефонии, обеспечивающим запись и хранение входящих звонков;
  • кредитным организациям и платёжным системам, обеспечивающим приём и обработку платежей (банкам-эквайерам);
  • организациям, оказывающим Оператору услуги по бухгалтерскому, налоговому и юридическому сопровождению;
  • организациям и сервисам электронного документооборота;
  • государственным органам и должностным лицам — в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам, оказывающим Оператору услуги по обработке персональных данных, осуществляется на основании договора (поручения на обработку), содержащего перечень действий, цели, обязанность сохранять конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных, требования к защите персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона № 152-ФЗ.

7.4. Партнёр — пользователь CRM-платформы — самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых им персональных данных третьих лиц (своих клиентов), вносимых в Платформу, и выступает в отношении таких данных самостоятельным оператором. Оператор обрабатывает указанные данные по поручению партнёра в порядке, установленном ст. 6 Закона № 152-ФЗ.

8. Использование файлов cookies и аналогичных технологий

8.1. При посещении пользователем сайта https://omelis.ru и сайта-агрегатора Omelis.ru Оператор использует файлы cookies и аналогичные технологии (пиксельные теги, локальное хранилище браузера, идентификаторы устройств) для следующих целей:

  • обеспечение технического функционирования сайта (сохранение сессии Пользователя, корзины поиска, фильтров, настроек интерфейса) — технические (строго необходимые) cookies, обработка которых осуществляется без отдельного согласия Пользователя на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ;
  • сбор статистики посещений сайта, анализа пользовательского поведения, оптимизации функционала и интерфейса сайта — аналитические cookies;
  • выделение интересов Пользователя и показа ему персонализированного контента и рекламы — маркетинговые cookies (при наличии согласия Пользователя);
  • интеграция со сторонними сервисами (Яндекс.Метрика, Яндекс.Карты, формы оплаты, мессенджеры) — cookies третьих лиц.

8.2. При первом посещении сайта Пользователю выводится информационное уведомление о применении файлов cookies. Продолжение использования сайта после показа такого уведомления, а также проставление Пользователем соответствующей отметки означают согласие Пользователя на обработку аналитических и маркетинговых cookies.

8.3. Пользователь вправе отказаться от использования аналитических и маркетинговых cookies или отозвать ранее данное согласие путём изменения настроек браузера (отключения cookies или их удаления), а также с использованием соответствующих настроек на сайте при наличии такой технической возможности. Отказ от технических cookies может привести к ограничению функциональности сайта или невозможности его использования.

8.4. Сведения, собираемые с использованием cookies, могут передаваться поставщикам услуг веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в соответствии с условиями использования соответствующих сервисов.

9. Срок и условия хранения персональных данных

9.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором с субъектом персональных данных, согласием субъекта персональных данных.

9.2. По достижении целей обработки или при отзыве субъектом персональных данных согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном Регламентом хранения, доступа, удаления и уничтожения персональных данных Оператора.

9.3. Конкретные сроки хранения отдельных категорий персональных данных установлены Положением об обработке и защите персональных данных и Регламентом хранения, доступа, удаления и уничтожения персональных данных.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

  • назначение должностного лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПДн и применение средств защиты в соответствии с уровнем защищённости;
  • оценка эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
  • учёт машинных носителей персональных данных;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по реагированию;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
  • установление правил доступа к персональным данным, а также обеспечение регистрации и учёта всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПДн;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости ИСПДн.

10.2. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных (утечки), повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения и осуществляет иные действия, предусмотренные ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ.

11. Права субъектов персональных данных

11.1. Субъекты персональных данных имеют права, предусмотренные главой 3 Закона № 152-ФЗ, в том числе право:

  • получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
  • требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

11.2. Для реализации своих прав, а также по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору:

  • по почтовому адресу: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6;
  • по адресу электронной почты, указанному в разделе контактов на сайте https://omelis.ru.

11.3. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, существо запроса, личную подпись субъекта или его представителя (при направлении в письменной форме). Оператор предоставляет ответ на запрос в сроки, установленные ст. 14 и ст. 20 Закона № 152-ФЗ.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика подлежит изменению и дополнению в случае изменения законодательства Российской Федерации, а также при изменении внутренних процессов Оператора. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на сайте https://omelis.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна для ознакомления на сайте Оператора по адресу https://omelis.ru.

12.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора по обработке и защите персональных данных.

 

Соглашение об обработке персональных данных

 

Редакция от 19.05.2026г.

 СОГЛАШЕНИЕ

об обработке персональных данных (публичная оферта для посетителей сайта)

ООО «ОМЕЛИС» (ОГРН 1252900000132, ИНН 2902092170, адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6), именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице единоличного исполнительного органа, действующего на основании Устава, в соответствии со ст. 428, 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») размещает настоящее Соглашение об обработке персональных данных (далее — «Соглашение») в качестве публичной оферты, адресованной физическим лицам (далее — «Пользователь»), посещающим сайт https://omelis.ru, сайт-агрегатор Omelis.ru, регистрирующимся в них и (или) использующим их функционал в целях поиска объектов недвижимости, взаимодействия с агентами недвижимости и иных целях, предусмотренных функционалом сайтов.

Настоящее Соглашение является соглашением о присоединении и принимается Пользователем в целом, без каких-либо изъятий и оговорок. Условия Соглашения определяются Оператором самостоятельно и могут быть приняты Пользователем не иначе как путём присоединения к Соглашению в целом (ст. 428 ГК РФ).

Внимание! Настоящее Соглашение адресовано посетителям сайтов Оператора как физическим лицам. Если Вы являетесь индивидуальным предпринимателем или представителем агентства недвижимости и желаете заключить договор на использование CRM-платформы Omelis, отношения регулируются отдельным Договором публичной оферты об оказании услуг, размещённым на сайте https://omelis.ru.

1. Порядок принятия Соглашения (акцепт)

1.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения (согласием на обработку персональных данных в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — «Закон № 152-ФЗ») признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

  • проставление отметки в специальном поле «Согласен с Соглашением об обработке персональных данных» (или аналогичном) при регистрации на сайте, отправке формы обратной связи, формы заявки, формы подписки или иной формы, размещённой на сайтах Оператора;
  • регистрация в личном кабинете на сайте https://omelis.ru или Omelis.ru;
  • размещение Пользователем своих персональных данных на сайтах Оператора (в том числе путём заполнения форм обратной связи, форм заявок, форм поиска объектов недвижимости);
  • направление Оператору обращений посредством форм на сайтах, по адресам электронной почты Оператора, по телефону, через мессенджеры или иные каналы связи, указанные на сайтах;
  • продолжение использования сайтов Оператора после загрузки страницы, на которой размещено настоящее Соглашение либо ссылка на него.

1.2. Совершая любое из действий, указанных в п. 1.1 настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что он действует своей волей и в своём интересе, ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу https://omelis.ru (далее — «Политика»), понимает их содержание и принимает их в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан незамедлительно прекратить использование сайтов Оператора и воздержаться от размещения своих персональных данных на сайтах.

1.4. Настоящее Соглашение распространяется исключительно на отношения Оператора с физическими лицами — посетителями сайтов. Отношения Оператора с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами в рамках использования CRM-платформы Omelis регулируются Договором публичной оферты об оказании услуг.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • параметры поиска объектов недвижимости (район, тип, ценовой диапазон, иные характеристики), сохранённые Пользователем на сайте-агрегаторе;
  • идентификаторы и сведения, формируемые при использовании сайтов Оператора: логин, IP-адрес, тип и версия браузера, операционной системы, языковые настройки, информация о посещаемых страницах и времени посещения, реферер, идентификаторы устройства, файлы cookies;
  • информация, добровольно сообщаемая Пользователем в формах обратной связи, заявках, переписке и обращениях.

2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает паспортные данные Пользователей сайта-агрегатора, банковские реквизиты и иные сведения, не являющиеся необходимыми для функционирования сайтов и взаимодействия Пользователя с агентами недвижимости.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных Пользователя (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

2.4. Объём обрабатываемых персональных данных является минимально необходимым для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в следующих целях:

  • обеспечение функционирования сайтов https://omelis.ru и Omelis.ru, в том числе предоставление возможности регистрации и использования Личного кабинета;
  • предоставление Пользователю возможности поиска объектов недвижимости на сайте-агрегаторе, сохранения параметров поиска, добавления объектов в избранное;
  • обеспечение взаимодействия Пользователя с агентами недвижимости — партнёрами Оператора, разместившими объявления о соответствующих объектах недвижимости (передача контактных данных Пользователя соответствующему агенту с целью обработки заявки Пользователя);
  • рассмотрение обращений Пользователя, направленных через формы на сайтах, по электронной почте или иным каналам связи;
  • направление информационных и сервисных сообщений (уведомления о статусе обращения, о новых объектах, соответствующих параметрам поиска Пользователя, технических работах на сайте);
  • обеспечение безопасности сайтов, выявление и предотвращение мошеннических действий, защита прав Пользователей;
  • сбор и анализ обезличенной статистики посещений и пользовательского поведения, оптимизация работы сайтов;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Обработка персональных данных в маркетинговых и рекламных целях (направление сведений о новых сервисах, акциях, рекламных рассылок) осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламы в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

4. Перечень действий с персональными данными

4.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ и подзаконных нормативных правовых актов.

4.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Пользователь даёт согласие на передачу Оператором его персональных данных третьим лицам, привлекаемым Оператором для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, в том числе:

  • агентам недвижимости — партнёрам Оператора (индивидуальным предпринимателям и агентствам недвижимости), разместившим на сайте-агрегаторе объявления об объектах недвижимости, в отношении которых Пользователь направил заявку или иное обращение, — в объёме, необходимом для рассмотрения такой заявки и взаимодействия Пользователя с агентом;
  • организациям, оказывающим услуги хостинга, размещения серверов и информационных систем;
  • операторам облачных сервисов и дата-центров;
  • операторам связи и провайдерам телефонии;
  • поставщикам услуг веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы);
  • организациям, оказывающим Оператору юридические и иные сопровождающие услуги;
  • государственным органам и должностным лицам — в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

5.2. Передача персональных данных третьим лицам, оказывающим Оператору услуги по их обработке, осуществляется на основании договоров (поручений на обработку), отвечающих требованиям ст. 6 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ.

5.3. Передача персональных данных Пользователя агенту недвижимости — партнёру Оператора — осуществляется только в случае направления Пользователем заявки или обращения, связанного с конкретным объявлением. После такой передачи отношения Пользователя и агента недвижимости регулируются непосредственно между ними; Оператор не выступает стороной таких отношений и не контролирует дальнейшую обработку персональных данных Пользователя агентом. Агент недвижимости выступает самостоятельным оператором персональных данных в отношении переданных ему данных.

5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Использование файлов cookies

6.1. При посещении сайтов Оператора Пользователь даёт согласие на использование файлов cookies в целях, описанных в Политике в отношении обработки персональных данных.

6.2. Пользователь вправе отказаться от использования аналитических и маркетинговых cookies путём изменения настроек браузера (отключения cookies или их удаления). Отказ от технических cookies может привести к ограничению функциональности сайтов или невозможности их использования.

7. Срок действия Соглашения и порядок отзыва согласия

7.1. Настоящее Соглашение действует с момента его принятия Пользователем в порядке, установленном разделом 1 настоящего Соглашения, и в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с сайтами Оператора, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления Оператору заявления одним из следующих способов:

  • по почтовому адресу: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6;
  • по адресу электронной почты, указанному в разделе контактов на сайте https://omelis.ru;
  • посредством соответствующего обращения через Личный кабинет (при наличии такой технической возможности).

7.3. Заявление об отзыве согласия должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (фамилию, имя, контактные данные, использованные при взаимодействии с Оператором).

7.4. Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в течение 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва согласия, за исключением случаев, когда обработка персональных данных может или должна продолжаться в силу прямого указания закона либо для защиты прав и законных интересов Оператора.

7.5. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных не отменяет факта обработки таких данных, осуществлённой Оператором в период действия согласия, и не влечёт обязанности Оператора отзывать персональные данные, переданные ранее агентам недвижимости — партнёрам Оператора, обработка которых осуществляется ими как самостоятельными операторами.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.2. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ.

9. Права Пользователя как субъекта персональных данных

9.1. Пользователь обладает правами, предусмотренными главой 3 Закона № 152-ФЗ, в том числе правом:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 7 настоящего Соглашения;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

10. Заверения и подтверждения Пользователя

10.1. Совершая акцепт настоящего Соглашения в порядке, установленном разделом 1, Пользователь заверяет и подтверждает, что:

  • предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными;
  • ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора и принимает её положения в полном объёме;
  • осведомлён о своих правах, предусмотренных главой 3 Закона № 152-ФЗ;
  • даёт согласие на обработку персональных данных добровольно, в своём интересе, без какого-либо принуждения;
  • достиг возраста 18 лет либо действует с согласия родителей или иных законных представителей; пользование сайтами лицами, не достигшими 14 лет, не допускается;
  • не выдаёт себя за другое лицо и не использует чужие персональные данные при взаимодействии с сайтами.

11. Изменение Соглашения

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на сайте https://omelis.ru, если иной срок не указан в новой редакции.

11.2. Оператор уведомляет Пользователя об изменениях настоящего Соглашения путём публикации новой редакции на сайте https://omelis.ru. Дополнительно Оператор вправе направить уведомление об изменениях на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации, и (или) разместить уведомление в Личном кабинете.

11.3. Продолжение использования Пользователем сайтов Оператора после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование сайтов и направить Оператору заявление об отзыве согласия в порядке, установленном разделом 7 настоящего Соглашения.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении ст. 437 ГК РФ и соглашением о присоединении в значении ст. 428 ГК РФ. Принятие Соглашения осуществляется Пользователем не иначе как путём присоединения к нему в целом.

12.2. Действующая редакция настоящего Соглашения постоянно размещена в сети Интернет по адресу https://omelis.ru и доступна для ознакомления каждому Пользователю.

12.3. Во всём ином, не урегулированном настоящим Соглашением, Стороны руководствуются Политикой в отношении обработки персональных данных, Законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

12.4. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕЛИС»

Юридический адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6

ОГРН: 1252900000132

ИНН: 2902092170

КПП: 290201001

Сайт: https://omelis.ru

 

Положение об обработке и защите персональных данных 

 

Редакция от 19.05.2026г. 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

об обработке и защите персональных данных

в ООО «ОМЕЛИС»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее — Положение) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «ОМЕЛИС» (далее — Оператор) с целью защиты прав и свобод субъектов персональных данных.

1.2. Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Трудовым кодексом Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119, от 15.09.2008 № 687, нормативными правовыми актами ФСТЭК России и ФСБ России в области защиты информации.

1.3. Действие Положения распространяется на всех работников Оператора, а также на иных лиц, допущенных к обработке персональных данных. Соблюдение требований Положения является обязательным.

1.4. Положение является внутренним документом Оператора, относится к информации ограниченного распространения и доводится до сведения работников Оператора под подпись.

2. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: пользователи и партнёры (индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц), клиенты партнёров, работники Оператора и кандидаты на трудоустройство, лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях.

2.2. Состав обрабатываемых персональных данных по категориям субъектов установлен Политикой в отношении обработки персональных данных в ООО «ОМЕЛИС». Дополнительно в отношении работников Оператора обрабатываются сведения, предусмотренные Трудовым кодексом Российской Федерации (в том числе СНИЛС, сведения о трудовой деятельности, образовании, воинском учёте, банковских реквизитах для выплаты заработной платы).

2.3. Специальные категории и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, не должна быть избыточной по отношению к заявленным целям.

3.2. Сбор персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

3.3. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из условий, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. По общему правилу обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и (или) на основании договора, стороной (выгодоприобретателем) которого является субъект.

3.4. Согласие субъекта персональных данных получается в письменной форме либо в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе путём проставления отметки в форме на сайте, путём подписания согласия на бумажном носителе либо иным способом, отвечающим требованиям ст. 9 Закона № 152-ФЗ.

3.5. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации осуществляется в соответствии с Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687).

3.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных, на основании договоров, соответствующих требованиям ст. 6 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ.

4. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации

4.1. Субъекты персональных данных пользуются всеми правами, предусмотренными гл. 3 Закона № 152-ФЗ.

4.2. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются ответственным за организацию обработки персональных данных в порядке, установленном настоящим Положением и Политикой Оператора.

4.3. Срок ответа на запрос субъекта — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения, с возможностью продления не более чем на 5 (пять) рабочих дней при условии направления мотивированного уведомления заявителю.

4.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления обеспечивает прекращение неправомерной обработки и (или) уничтожение персональных данных. О принятых мерах Оператор уведомляет субъекта персональных данных или Роскомнадзор (если запрос направлен от Роскомнадзора).

5. Реагирование на инциденты в области защиты персональных данных

5.1. Под инцидентом в области защиты персональных данных понимается неправомерная или случайная передача (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, повлёкшая нарушение прав субъектов персональных данных.

5.2. При выявлении инцидента ответственный за организацию обработки персональных данных совместно с системным администратором (или привлечённым специалистом по информационной безопасности) обеспечивает:

  • фиксацию инцидента в Журнале учёта инцидентов в области защиты персональных данных;
  • проведение внутреннего расследования причин и обстоятельств инцидента;
  • принятие мер по локализации последствий инцидента;
  • уведомление Роскомнадзора в срок не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления инцидента — о факте инцидента, в срок не позднее 72 (семидесяти двух) часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ);
  • взаимодействие с Государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА).

6. Организационные меры защиты персональных данных

6.1. Оператор реализует следующие организационные меры:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание локальных актов в области обработки и защиты персональных данных;
  • ознакомление работников с локальными актами под подпись и проведение инструктажей по вопросам обработки персональных данных;
  • включение обязательств по защите персональных данных в трудовые договоры и должностные инструкции работников, имеющих доступ к персональным данным;
  • заключение соглашений о неразглашении (NDA) с работниками и контрагентами, имеющими доступ к персональным данным;
  • утверждение перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных;
  • утверждение перечня информационных систем персональных данных и определение уровня их защищённости;
  • проведение внутренних проверок соблюдения требований законодательства и настоящего Положения не реже 1 (одного) раза в год.

7. Технические меры защиты персональных данных

7.1. Оператор реализует следующие технические меры в соответствии с уровнем защищённости ИСПДн:

  • идентификация и аутентификация пользователей информационных систем (применение паролей повышенной сложности, многофакторной аутентификации для критичных систем);
  • разграничение прав доступа на основании ролевой модели и принципа наименьших привилегий;
  • регистрация и учёт действий пользователей информационных систем (ведение журналов событий);
  • антивирусная защита рабочих станций и серверов;
  • применение средств межсетевого экранирования и систем обнаружения вторжений;
  • шифрование каналов связи при передаче персональных данных через сеть Интернет (TLS/HTTPS);
  • резервное копирование баз данных и носителей, содержащих персональные данные;
  • применение сертифицированных в установленном порядке средств защиты информации в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами ФСТЭК России и ФСБ России;
  • контроль за вносимыми изменениями в информационные системы.

8. Допуск к обработке персональных данных

8.1. Перечень лиц, допущенных к обработке персональных данных, утверждается Генеральным директором.

8.2. Допуск к обработке персональных данных предоставляется в объёме, минимально необходимом для выполнения работником его должностных обязанностей.

8.3. Лица, допущенные к обработке персональных данных, ознакамливаются под подпись с настоящим Положением, Политикой и Регламентом хранения, доступа, удаления и уничтожения персональных данных, а также подписывают обязательство о неразглашении.

8.4. При прекращении трудовых или гражданско-правовых отношений с Оператором, а также при изменении должностных обязанностей доступ к персональным данным аннулируется или пересматривается.

9. Хранение и уничтожение персональных данных

9.1. Сроки хранения, порядок доступа, удаления и уничтожения персональных данных установлены Регламентом хранения, доступа, удаления и уничтожения персональных данных в ООО «ОМЕЛИС».

9.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором, согласием субъекта.

10. Ответственность

10.1. Лица, виновные в нарушении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и настоящего Положения, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации (включая Уголовный кодекс Российской Федерации, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Трудовой кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации) ответственность.

10.2. Контроль за соблюдением Положения осуществляет ответственный за организацию обработки персональных данных.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Положение вступает в силу с даты его утверждения Генеральным директором и действует до его отмены или замены новой редакцией.

11.2. Изменения и дополнения в Положение вносятся приказом Генерального директора.

11.3. Положение является неотъемлемой частью комплекта локальных актов Оператора в области обработки и защиты персональных данных.

 

Регламент хранения, доступа, удаления и уничтожения персональных данных 

 

Редакция от 19.05.2026г. 

 РЕГЛАМЕНТ

хранения, доступа, удаления и уничтожения персональных данных

в ООО «ОМЕЛИС»

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок хранения, предоставления доступа, удаления и уничтожения персональных данных в ООО «ОМЕЛИС» (далее — Оператор), включая требования к носителям, срокам хранения и документальному оформлению указанных операций.

1.2. Регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687, приказом Росархива от 20.12.2019 № 236.

1.3. Действие Регламента распространяется на персональные данные, обрабатываемые Оператором как с использованием средств автоматизации (в составе ИСПДн), так и без их использования (на бумажных и иных материальных носителях).

2. Хранение персональных данных

2.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта.

2.2. Электронные носители персональных данных (серверы, базы данных, рабочие станции работников) размещаются в защищённых помещениях и (или) в дата-центрах, обеспечивающих надлежащий уровень физической и информационной безопасности. Доступ к серверам и базам данных предоставляется только уполномоченным работникам и привлечённым специалистам.

2.3. Бумажные носители, содержащие персональные данные, хранятся в специально оборудованных помещениях (шкафах, сейфах), доступ к которым ограничен. Хранение бумажных и электронных носителей разных категорий персональных данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях, осуществляется раздельно.

2.4. Резервные копии баз данных, содержащих персональные данные, хранятся в защищённых хранилищах с применением шифрования.

3. Сроки хранения отдельных категорий персональных данных

Сроки хранения персональных данных установлены в зависимости от целей обработки и требований законодательства Российской Федерации:

Категория персональных данных / документ

Срок хранения

Основание

Договоры с партнёрами и связанные с ними документы (платежные, акты)

5 лет с даты прекращения договора

ст. 23 НК РФ, ст. 29 ФЗ № 402-ФЗ

Бухгалтерские и налоговые документы, содержащие персональные данные

не менее 5 лет

ст. 23 НК РФ, ст. 29 ФЗ № 402-ФЗ

Согласия субъектов на обработку персональных данных

в течение срока обработки + 3 года после её прекращения

общий срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ)

Кадровые документы работников (трудовые договоры, личные карточки, приказы о приёме / увольнении)

50 лет (документы, созданные после 01.01.2003) или 75 лет (документы, созданные до 01.01.2003)

ст. 22.1 ФЗ № 125-ФЗ, приказ Росархива № 236

Документы по охране труда, инструктажам

45 лет

приказ Росархива № 236

Анкеты и резюме кандидатов, не принятых на работу

не более 6 месяцев с даты получения (при наличии согласия)

согласие субъекта; рекомендации Роскомнадзора

Записи телефонных переговоров (CRM)

6 месяцев с даты записи, если иной срок не определён договором с партнёром

локальный акт; согласие субъекта

Журналы действий пользователей в ИСПДн (логи)

1 год с даты создания записи

локальный акт; требования к ИСПДн

Cookies и иные идентификаторы, собираемые сайтом

1 год с даты последнего использования сайта

локальный акт; согласие пользователя

Данные пользователей сайта-агрегатора (профили, объявления)

в течение срока действия аккаунта + 1 год после удаления

согласие субъекта

Документы, связанные с инцидентами в области защиты ПДн

не менее 5 лет с даты инцидента

ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ

        

3.1. По истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

3.2. В случае конфликта сроков, установленных настоящим Регламентом, и сроков, установленных нормативными правовыми актами, применяются более длительные сроки.

4. Порядок доступа к персональным данным

4.1. Доступ к персональным данным предоставляется лицам, включённым в Перечень лиц, допущенных к обработке персональных данных, утверждаемый Генеральным директором.

4.2. Доступ предоставляется в объёме, минимально необходимом для выполнения работником должностных обязанностей, на основании ролевой модели информационной системы.

4.3. Предоставление, изменение и аннулирование прав доступа осуществляется в следующем порядке:

  • основанием для предоставления доступа является заявка непосредственного руководителя работника либо распоряжение Генерального директора;
  • заявка передаётся ответственному за организацию обработки персональных данных, который согласует объём предоставляемого доступа;
  • настройка прав доступа производится системным администратором (или иным уполномоченным лицом);
  • факт предоставления доступа фиксируется в Журнале учёта прав доступа к ИСПДн;
  • при увольнении работника, изменении его должностных обязанностей либо приостановлении трудовых отношений права доступа аннулируются или пересматриваются в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня.

4.4. Все действия пользователей в информационных системах персональных данных регистрируются в журналах событий и подлежат периодическому контролю.

4.5. Доступ субъекта персональных данных к собственным персональным данным обеспечивается через Личный кабинет на сайте Оператора и (или) посредством направления письменного запроса в порядке, установленном Политикой Оператора.

5. Удаление персональных данных

5.1. Удаление персональных данных — действие, в результате которого персональные данные становятся недоступными для дальнейшей обработки в информационной системе, но при этом могут сохраняться в резервных копиях и (или) архивных данных в течение установленных сроков.

5.2. Удаление персональных данных производится в следующих случаях:

  • по достижении целей обработки персональных данных;
  • при отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки;
  • при выявлении неправомерной обработки персональных данных и невозможности её устранения иным способом;
  • по требованию субъекта или Роскомнадзора в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • по истечении сроков хранения, установленных настоящим Регламентом.

5.3. Сроки совершения действий по удалению:

  • при отзыве согласия субъекта — в течение 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва;
  • при выявлении неправомерной обработки — в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления;
  • при достижении целей обработки и истечении сроков хранения — в плановом порядке, не реже 1 (одного) раза в квартал.

5.4. Факт удаления персональных данных фиксируется в Акте об удалении персональных данных по форме, утверждаемой Оператором.

6. Уничтожение персональных данных

6.1. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в ИСПДн и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

6.2. Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится одним из следующих способов:

  • удаление записей из баз данных с последующей перезаписью соответствующих секторов хранения, исключающей возможность восстановления;
  • применение специализированного программного обеспечения для гарантированного удаления (wipe);
  • физическое уничтожение носителей информации (механическое разрушение, размагничивание, термическое или химическое воздействие) в случае их вывода из эксплуатации.

6.3. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях производится путём механического измельчения с использованием шредера, обеспечивающего степень измельчения, исключающую возможность восстановления текста (не ниже уровня P-3 по ДИН 66399), либо путём сожжения.

6.4. Уничтожение персональных данных производится комиссией в составе не менее 3 (трёх) человек, назначаемой приказом Генерального директора. В состав комиссии включается ответственный за организацию обработки персональных данных.

6.5. По итогам уничтожения комиссия составляет Акт об уничтожении персональных данных, который подписывается всеми членами комиссии и утверждается Генеральным директором. Акт должен содержать:

  • дату и место составления;
  • состав комиссии;
  • основание уничтожения (ссылку на достижение целей, отзыв согласия, истечение срока и т. п.);
  • перечень уничтожаемых персональных данных и (или) описание материальных носителей;
  • способ уничтожения;
  • подписи членов комиссии.

6.6. Акты об уничтожении персональных данных хранятся у ответственного за организацию обработки персональных данных в течение 5 (пяти) лет.

6.7. В случае невозможности уничтожения персональных данных в течение установленного законом срока (по техническим причинам) Оператор обеспечивает блокирование таких данных и осуществляет их уничтожение в срок не более 6 (шести) месяцев с даты блокирования (ч. 7 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).

7. Обезличивание персональных данных

7.1. В целях, не требующих идентификации субъекта (статистические, аналитические), Оператор вправе вместо уничтожения проводить обезличивание персональных данных в порядке, установленном требованиями Роскомнадзора и ФСТЭК России.

7.2. После обезличивания обезличенные данные не считаются персональными и могут использоваться без согласия субъекта.

8. Документальное сопровождение

8.1. В целях документального сопровождения обработки, доступа, удаления и уничтожения персональных данных Оператор ведёт следующие журналы и реестры:

  • Перечень лиц, допущенных к обработке персональных данных;
  • Журнал учёта прав доступа к ИСПДн;
  • Журнал учёта обращений субъектов персональных данных;
  • Журнал учёта инцидентов в области защиты персональных данных;
  • Журнал учёта машинных носителей персональных данных;
  • Реестр актов об уничтожении персональных данных.

8.2. Формы указанных документов утверждаются ответственным за организацию обработки персональных данных по согласованию с Генеральным директором.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Регламент вступает в силу с даты его утверждения Генеральным директором и действует до его отмены или замены новой редакцией.

9.2. Контроль за соблюдением Регламента осуществляет ответственный за организацию обработки персональных данных.

9.3. Лица, виновные в нарушении настоящего Регламента, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Согласие на получение рекламных и информационных сообщений 

 

Редакция от 19.05.2026г. 

СОГЛАСИЕ

на получение рекламных и информационных сообщений

Настоящее Согласие на получение рекламных и информационных сообщений (далее — «Согласие») является публичной офертой ООО «ОМЕЛИС» (ОГРН 1252900000132, ИНН 2902092170, адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6) (далее — «Оператор») и адресовано физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Адресат»), посещающим сайты Оператора (https://omelis.ru, Omelis.ru) либо иным образом взаимодействующим с Оператором.

Согласие даётся в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (далее — «Закон о рекламе») и ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и оформляется отдельным документом в соответствии с принципом раздельного согласия на обработку персональных данных и направление рекламы.

1. Порядок предоставления согласия

1.1. Согласие предоставляется Адресатом путём активного действия — проставления отметки в специальном поле «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» (или аналогичном) при регистрации на сайте, при оформлении подписки, при заполнении форм заявок и обратной связи. Указанное поле не является предварительно отмеченным.

1.2. Согласие является отдельным от согласия на обработку персональных данных. Отказ Адресата от предоставления настоящего Согласия не влечёт отказа в обслуживании, заключении договора или ином ограничении прав Адресата.

1.3. Согласие предоставляется Адресатом добровольно, в своём интересе, при наличии у Адресата полной правоспособности и дееспособности.

2. Объём предоставляемого согласия

2.1. Предоставляя настоящее Согласие, Адресат соглашается на получение от Оператора и (или) уполномоченных Оператором лиц рекламных, маркетинговых и информационных сообщений следующего содержания:

  • сведения о новых сервисах, продуктах и услугах Оператора;
  • информация о действующих тарифных планах CRM-платформы Omelis и их изменении;
  • сведения об акциях, скидках, специальных предложениях, бонусных программах Оператора и его партнёров;
  • предложения о подписке на новые сервисы и функции Платформы;
  • информация о новых объектах недвижимости и предложениях партнёров, соответствующих параметрам поиска Адресата;
  • приглашения на мероприятия, вебинары, обучающие программы, проводимые Оператором или его партнёрами;
  • опросы и анкеты для улучшения сервисов Оператора;
  • иная информация рекламного, маркетингового и информационного характера, связанная с деятельностью Оператора и его партнёров.

2.2. Адресат соглашается на получение указанных в п. 2.1 сообщений по следующим каналам связи:

  • на адрес электронной почты, указанный Адресатом при взаимодействии с Оператором;
  • на номер мобильного телефона в виде SMS-сообщений, push-уведомлений, сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и аналогичных);
  • посредством телефонных звонков на номер, указанный Адресатом;
  • через Личный кабинет на сайтах Оператора;
  • в виде персонализированных рекламных материалов на сайтах Оператора и сайтах партнёров (в рамках систем интернет-рекламы).

2.3. Для целей направления указанных сообщений Адресат разрешает Оператору обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, параметры поиска объектов недвижимости (для пользователей сайта-агрегатора), сведения о тарифном плане (для партнёров).

3. Передача персональных данных третьим лицам

3.1. Адресат соглашается на передачу его персональных данных, указанных в п. 2.3, следующим третьим лицам, привлекаемым Оператором для рассылки рекламных и информационных сообщений:

  • операторам связи и сервисам SMS-рассылок;
  • операторам email-рассылок;
  • операторам мессенджеров и push-уведомлений;
  • рекламным платформам и системам интернет-рекламы (Яндекс.Директ, ВКонтакте и аналогичные).

3.2. Передача персональных данных указанным третьим лицам осуществляется на основании договоров (поручений на обработку), отвечающих требованиям ст. 6 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ.

4. Срок действия согласия и порядок отзыва

4.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Адресатом и в течение неопределённого срока до момента его отзыва Адресатом.

4.2. Адресат вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие одним из следующих способов:

  • нажатием кнопки «Отписаться» («Unsubscribe») в полученном email-сообщении;
  • отправкой сообщения «STOP», «СТОП» или аналогичного в ответ на полученное SMS-сообщение;
  • изменением настроек уведомлений в Личном кабинете на сайтах Оператора (при наличии такой технической возможности);
  • направлением заявления об отзыве согласия на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов на сайте https://omelis.ru;
  • направлением письменного заявления по почтовому адресу: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6.

4.3. Оператор прекращает направление рекламных и информационных сообщений в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения отзыва согласия и обеспечивает прекращение обработки персональных данных Адресата в целях направления рекламы.

4.4. Отзыв настоящего Согласия не влияет на обработку персональных данных Адресата в иных целях, предусмотренных Соглашением об обработке персональных данных или Договором публичной оферты об оказании услуг.

4.5. Отзыв согласия не отменяет факта направления Оператором рекламных сообщений, направленных до момента получения отзыва согласия, и не предоставляет права требовать компенсации в связи с такими сообщениями.

5. Разграничение рекламных и сервисных сообщений

5.1. Настоящее Согласие распространяется исключительно на сообщения рекламного, маркетингового и информационного характера, указанные в п. 2.1.

5.2. Сервисные сообщения, не являющиеся рекламой и направляемые Оператором в связи с исполнением заключённых с Адресатом договоров или функционированием сайтов Оператора (уведомления о статусе обращения, технических работах, изменении условий пользования сайтами, требующих ответных действий уведомления безопасности и аналогичные), не подпадают под действие настоящего Согласия и направляются Адресату вне зависимости от его наличия. Отзыв настоящего Согласия не прекращает направление таких сервисных сообщений.

6. Заверения и подтверждения Адресата

6.1. Предоставляя настоящее Согласие, Адресат заверяет и подтверждает, что:

  • ознакомился с условиями настоящего Согласия и принимает их в полном объёме;
  • ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора;
  • предоставленные им номер телефона и адрес электронной почты принадлежат именно Адресату и Адресат имеет право давать согласие на их использование в целях получения рекламы;
  • осведомлён о своём праве в любой момент отозвать настоящее Согласие;
  • предоставляет настоящее Согласие добровольно, в своём интересе, без какого-либо принуждения.

7. Заключительные положения

7.1. Действующая редакция настоящего Согласия размещена в сети Интернет по адресу https://omelis.ru и доступна для ознакомления каждому Адресату.

7.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента её опубликования на сайте https://omelis.ru. Адресат, ранее предоставивший Согласие, считается давшим согласие в новой редакции, если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента опубликования новой редакции не направит Оператору отзыв согласия в порядке, установленном разделом 4 настоящего Согласия.

7.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

8. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕЛИС»

Юридический адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6

ОГРН: 1252900000132

ИНН: 2902092170

Сайт: https://omelis.ru

 

Пользовательское соглашение сайта-агрегатора о недвижимости omelis.ru

 

Редакция от 19.05.2026г.  

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

сайта-агрегатора объявлений о недвижимости Omelis.ru

 

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ОМЕЛИС»(ОГРН 1252900000132, ИНН 2902092170, адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6) (далее — «Администрация») и физическими лицами (далее — «Пользователь»), использующими сайт-агрегатор объявлений о недвижимости, расположенный по адресу https://omelis.ru (включая поддомены) (далее — «Сайт»).

Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении ст. 437 ГК РФ. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу https://omelis.ru, представляющий собой агрегатор объявлений о недвижимости (информационная площадка для размещения объявлений о купле-продаже, аренде, обмене объектами недвижимости).

1.2. Администрация — ООО «ОМЕЛИС», владелец Сайта в значении ст. 10.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — «Закон № 149-ФЗ»).

1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Сайт для поиска объектов недвижимости, ознакомления с объявлениями, взаимодействия с Партнёрами в целях, не связанных с систематическим извлечением прибыли.

1.4. Партнёр — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (агентство недвижимости), заключившее с Администрацией Договор публичной оферты об оказании услуг по предоставлению доступа к CRM-платформе Omelis и размещающее на Сайте объявления об объектах недвижимости.

1.5. Объявление — информация об объекте недвижимости (квартире, доме, земельном участке, коммерческой недвижимости), размещаемая Партнёром на Сайте в целях информирования потенциальных покупателей или арендаторов о наличии объекта, его характеристиках и условиях сделки.

1.6. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, доступ к которому предоставляется по логину и паролю и который позволяет Пользователю сохранять параметры поиска, добавлять объекты в избранное, направлять заявки Партнёрам.

1.7. Контент — любые материалы (тексты, фотографии, изображения, видеоматериалы, иные сведения), размещаемые на Сайте Администрацией, Партнёрами или Пользователями.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю безвозмездный доступ к функционалу Сайта на условиях настоящего Соглашения. Использование Сайта Пользователем является добровольным.

2.2. Сайт представляет собой информационную площадку, предназначенную для агрегирования объявлений о недвижимости, размещаемых Партнёрами. Сайт не является продавцом, арендодателем, агентом, посредником, представителем или поручителем по сделкам, информация о которых размещается на Сайте.

2.3. Администрация выступает в качестве владельца агрегатора в значении ч. 1.2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» и владельца сервиса размещения объявлений в значении ст. 10.7 Закона № 149-ФЗ.

2.4. Все объявления, размещаемые на Сайте, исходят от Партнёров. Администрация не изменяет содержание объявлений, представленных Партнёрами, не несёт ответственности за их достоверность и полноту в порядке и пределах, установленных разделом 6 настоящего Соглашения.

3. Порядок использования Сайта Пользователем

3.1. Пользователь вправе использовать Сайт для следующих целей:

  • поиск и просмотр объявлений о недвижимости;
  • сохранение результатов поиска и параметров поиска;
  • добавление понравившихся объектов в избранное;
  • направление Партнёрам заявок и обращений в связи с конкретными объявлениями;
  • получение от Сайта уведомлений о новых объектах, соответствующих параметрам поиска Пользователя (при наличии согласия Пользователя).

3.2. Регистрация Пользователя на Сайте осуществляется путём заполнения регистрационной формы и подтверждения регистрационных данных. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения и поддерживать их актуальность.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету (логин, пароль) и несёт все риски, связанные с их разглашением третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием Личного кабинета Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.4. При направлении Пользователем заявки или обращения в связи с конкретным объявлением Администрация передаёт указанные Пользователем контактные данные соответствующему Партнёру для обработки заявки. Дальнейшее взаимодействие Пользователя с Партнёром осуществляется напрямую, без участия Администрации.

4. Запрещённые действия Пользователя

4.1. Пользователю запрещается:

  • использовать Сайт в коммерческих целях, в том числе для систематического извлечения и использования сведений из объявлений (для коммерческого использования следует заключить отдельный договор с Администрацией);
  • размещать на Сайте Объявления или иной Контент (Пользователю недоступна функциональность размещения объявлений — таковая предоставляется только Партнёрам);
  • использовать автоматизированные средства (программы, роботы, скрипты) для сбора информации с Сайта (парсинга) без письменного согласия Администрации;
  • осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, обход систем защиты, попытки получить несанкционированный доступ к данным других пользователей;
  • выдавать себя за другое лицо, использовать чужие персональные данные;
  • использовать Сайт для распространения спама, рекламы, не разрешённой Администрацией, для распространения вредоносного программного обеспечения;
  • нарушать права и законные интересы Партнёров, других Пользователей и третьих лиц;
  • размещать в формах обратной связи, обращений и комментариев информацию, направленную на пропаганду войны, разжигание ненависти и вражды, а также иную информацию, за распространение которой законодательством Российской Федерации предусмотрена уголовная или административная ответственность;
  • осуществлять иные действия, противоречащие законодательству Российской Федерации или настоящему Соглашению.

4.2. При выявлении нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту, удалить Личный кабинет, обратиться в правоохранительные органы.

5. Размещение объявлений на Сайте. Информация об объектах недвижимости

5.1. Объявления размещаются на Сайте исключительно Партнёрами Администрации. Порядок размещения объявлений Партнёрами, требования к их содержанию, порядок модерации и удаления установлены отдельным документом — Правилами размещения объявлений на сайте Omelis.ru, размещённым на Сайте.

5.2. Информация об объектах недвижимости, представленная в объявлениях, формируется Партнёрами и предоставляется ими под свою ответственность за достоверность и полноту. Администрация не изменяет содержание объявлений, предоставленных Партнёрами, и доводит их до Пользователей в том виде, в котором они были предоставлены Партнёрами.

5.3. Пользователь самостоятельно проверяет достоверность представленных в объявлении сведений перед заключением сделки с Партнёром или иными лицами. Администрация рекомендует Пользователю обращаться в государственные органы и иные информационные системы для проверки юридической чистоты объекта недвижимости, прав на него, отсутствия обременений и иных существенных обстоятельств.

5.4. Все сделки в отношении объектов недвижимости заключаются Пользователем непосредственно с Партнёром или продавцом объекта без участия Администрации. Администрация не является стороной таких сделок, не выступает агентом или представителем сторон, не обеспечивает их исполнение, не принимает от Пользователя оплату за объекты недвижимости.

6. Ответственность Администрации как владельца агрегатора

6.1. В соответствии с п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» Администрация как владелец агрегатора не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае если Администрация не изменяет информацию, предоставленную Партнёром и содержащуюся в его объявлении. Администрация подтверждает, что не изменяет содержание объявлений Партнёров.

6.2. Ответственность за исполнение договора, заключённого Пользователем с Партнёром или иным лицом на основании предоставленной в объявлении информации, а также за соблюдение прав Пользователей, нарушенных в результате передачи Пользователю товара (услуги) ненадлежащего качества, несёт Партнёр (продавец, исполнитель).

6.3. Сайт предоставляется Пользователю по принципу «as is» («как есть»). Администрация не гарантирует бесперебойной работы Сайта, отсутствия ошибок, соответствия Сайта конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

6.4. Администрация не несёт ответственности за:

  • действия и бездействие Партнёров и иных пользователей Сайта;
  • содержание объявлений Партнёров, размещённых на Сайте, в том числе за достоверность сведений об объектах недвижимости, ценах, условиях сделок;
  • качество услуг и товаров, предоставляемых Партнёрами;
  • исход сделок, заключаемых Пользователем с Партнёрами или иными лицами на основании информации, размещённой на Сайте;
  • упущенную выгоду Пользователя;
  • временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц либо обстоятельствами, не зависящими от Администрации.

6.5. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничена суммой 10 000 (десять тысяч) рублей.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Сайт, его дизайн, программный код, базы данных, товарные знаки, логотипы, иные элементы фирменного стиля принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях.

7.2. Пользователю запрещается копировать, воспроизводить, распространять, изменять программный код Сайта, элементы его дизайна, базы данных в коммерческих целях без письменного согласия Администрации.

7.3. Права на Контент Партнёров (фотографии объектов, описания) принадлежат Партнёрам или иным правообладателям. Использование Пользователем такого Контента допускается исключительно в личных некоммерческих целях.

8. Персональные данные и файлы cookies

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.

8.2. При посещении Сайта Пользователю выводится уведомление об использовании файлов cookies. Условия использования файлов cookies изложены в Политике в отношении обработки персональных данных.

8.3. При направлении Пользователем заявки или обращения, связанного с конкретным объявлением, контактные данные Пользователя передаются соответствующему Партнёру в порядке, установленном Соглашением об обработке персональных данных.

9. Реклама на Сайте

9.1. На Сайте может размещаться реклама, маркируемая в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе с указанием идентификатора рекламы (токена ERID) при наличии соответствующих требований.

9.2. Объявления Партнёров, размещаемые в составе каталога объектов недвижимости, не являются рекламой в смысле Закона о рекламе, носят справочно-информационный характер и направлены на извещение Пользователей о наличии соответствующих объектов недвижимости, предлагаемых к продаже или аренде.

9.3. Администрация не несёт ответственности за содержание рекламных материалов, размещаемых третьими лицами на Сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законом о рекламе.

10. Срок действия и изменение Соглашения

10.1. Настоящее Соглашение действует с момента его принятия Пользователем (начала использования Сайта) и в течение всего срока использования Пользователем Сайта.

10.2. Администрация вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

10.3. Продолжение использования Пользователем Сайта после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сайта и удалить свой Личный кабинет.

10.5. Администрация вправе в одностороннем порядке заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

11. Разрешение споров. Применимое право

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются Сторонами путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

11.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Если Пользователь является потребителем, к отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

11.3. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

12. Контактная информация Администрации

12.1. Юридически значимые сообщения, обращения, претензии и иные документы могут быть направлены Администрации:

  • по почтовому адресу: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6;
  • по адресу электронной почты, указанному в разделе контактов на Сайте.

12.2. Действующая редакция настоящего Соглашения и иные документы, регулирующие использование Сайта, постоянно доступны для ознакомления на Сайте по адресу https://omelis.ru.

13. Реквизиты Администрации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕЛИС»

Юридический адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6

ОГРН: 1252900000132

ИНН: 2902092170

КПП: 290201001

Сайт: https://omelis.ru

 

Договор публичной оферты платформы omelis.ru

 

Редакция от 19.05.2026г. 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

об оказании услуг по предоставлению доступа к CRM-платформе Omelis

ООО «ОМЕЛИС» (далее — «Исполнитель» или «Администрация»), в лице единоличного исполнительного органа, действующего на основании Устава, в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») размещает настоящую публичную оферту (далее — «Оферта» или «Договор») с предложением индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, действующим в лице уполномоченных представителей (далее — «Партнёр»), заключить договор на нижеследующих условиях.

Внимание! Настоящая Оферта адресована исключительно лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность (индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам). Договор заключается в рамках предпринимательской деятельности обеих Сторон. Положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей к отношениям Сторон по настоящему Договору не применяются.

1. Термины и определения

1.1. В целях единообразного толкования и понимания используемые в настоящей Оферте термины имеют следующее значение.

1.2. Акцепт Оферты (Акцепт) — полное и безоговорочное принятие Партнёром условий настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 3 настоящего Договора.

1.3. Договор — возмездное соглашение между Исполнителем и Партнёром, заключённое посредством Акцепта настоящей Оферты.

1.4. Партнёр — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее проверку юридического статуса и заключившее с Исполнителем настоящий Договор. Физические лица, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, Партнёрами по настоящему Договору не являются и доступ к Платформе не получают.

1.5. Платформа (Сервис, CRM-платформа Omelis) — программно-аппаратный комплекс, размещённый в сети Интернет по адресу https://omelis.ru, предназначенный для автоматизации деятельности агентств недвижимости и включающий функциональные модули, перечисленные в п. 2.2 настоящего Договора. Правообладателем Платформы является Исполнитель либо третьи лица, предоставившие Исполнителю соответствующие права.

1.6. Партнёрская сеть Omelis — объединение Партнёров в рамках использования Платформы для обмена информацией, проведения межрегиональных сделок и иного делового взаимодействия.

1.7. Личный кабинет — персональный раздел Партнёра в Платформе, доступ к которому предоставляется по уникальному логину и паролю.

1.8. Тарифный план — совокупность условий оказания услуг, определяющая стоимость доступа к Платформе и количество подключённых пользователей. Действующие тарифные планы установлены разделом 4 настоящего Договора.

1.9. Стороны — Исполнитель и Партнёр совместно.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Партнёру комплекс услуг по предоставлению доступа к функционалу CRM-платформы Omelis (далее — Услуги), а Партнёр обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

2.2. В состав Платформы входят следующие функциональные модули:

  • интеграции с ведущими площадками недвижимости: Авито, ЦИАН, Яндекс Недвижимость, Домклик;
  • единые чаты с клиентами внутри CRM;
  • запись и хранение входящих звонков;
  • календарь, управление встречами, показами и задачами;
  • лидогенерация из социальных сетей, агрегаторов и мессенджеров;
  • проверка физических лиц и объектов недвижимости;
  • заказ выписок из ЕГРН;
  • доступ к сайту-агрегатору Omelis.ru для работы с клиентами.

2.3. Партнёр получает возможность участвовать в Партнёрской сети Omelis — проводить межрегиональные сделки и взаимодействовать с другими агентствами-партнёрами в целях масштабирования бизнеса.

2.4. Услуги по настоящему Договору носят характер возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Настоящий Договор не является лицензионным договором, договором об отчуждении исключительного права, агентским договором, договором поручения либо договором простого товарищества. Доступ к функционалу Платформы предоставляется в составе Услуг и не влечёт перехода к Партнёру каких-либо исключительных или иных прав на программное обеспечение Платформы.

2.5. Исполнитель не является стороной сделок, совершаемых Партнёрами между собой либо с их клиентами, не выступает агентом, брокером, посредником, представителем или поручителем по таким сделкам. Исполнитель не гарантирует Партнёру получение прибыли, дохода, заключение сделок либо привлечение клиентов в результате использования Платформы.

2.6. Партнёр обязуется использовать Платформу в соответствии с её функциональным назначением, требованиями настоящего Договора и законодательства Российской Федерации, не нарушая прав и законных интересов Исполнителя и третьих лиц.

3. Порядок акцепта Оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является 100% (стопроцентная) предоплата Партнёром стоимости Услуг за первый расчётный период по выбранному им тарифному плану в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора. Иные действия (в том числе регистрация в Платформе) акцептом не являются.

3.2. До совершения Акцепта Партнёр обязан в полном объёме ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на получение рекламы. При наличии у Партнёра вопросов по толкованию условий Оферты Партнёр вправе до совершения Акцепта обратиться к Исполнителю с письменным запросом, в том числе посредством электронной почты. Совершение Акцепта означает, что Партнёр ознакомился с указанными документами, понимает их содержание и согласен с ними.

3.3. До совершения Акцепта и предоставления доступа к Платформе Исполнитель проводит проверку юридического статуса Партнёра. Партнёр обязан предоставить достоверные сведения о себе, в том числе:

  • для индивидуальных предпринимателей — фамилию, имя, отчество, ОГРНИП, ИНН, адрес регистрации, контактные данные;
  • для юридических лиц — полное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, юридический адрес, ФИО и должность лица, действующего от имени юридического лица, контактные данные.

3.4. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора и предоставлении доступа к Платформе любому лицу, которое:

  • не подтвердило статус индивидуального предпринимателя или юридического лица;
  • является физическим лицом, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя;
  • предоставило недостоверные или неполные сведения;
  • исключено из Единого государственного реестра юридических лиц либо Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, находится в процессе ликвидации, банкротства или прекращения деятельности.

3.5. В случае поступления денежных средств от лица, не отвечающего требованиям п. 3.3 — 3.4 настоящего Договора, Договор считается незаключённым. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента установления указанного обстоятельства возвращает поступившие денежные средства плательщику в полном объёме, услуги при этом не оказываются и доступ к Платформе не предоставляется.

3.6. Совершая Акцепт, Партнёр подтверждает свою полную право- и дееспособность, наличие у представителя надлежащих полномочий на заключение Договора, а также то, что Договор заключается в рамках осуществления Партнёром предпринимательской деятельности.

3.7. Регистрация и пользование Платформой лицами, не достигшими 18 лет, запрещены. Исполнитель не предоставляет доступ к Платформе несовершеннолетним лицам, в том числе эмансипированным.

3.8. Настоящая Оферта действует совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на получение рекламы. В случае противоречия между указанными документами и условиями настоящей Оферты приоритет имеют условия настоящей Оферты.

3.9. После Акцепта и проверки юридического статуса Партнёр получает доступ к Личному кабинету посредством логина и пароля. Партнёр самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и несёт все риски, связанные с их разглашением. Партнёр обязуется не передавать Личный кабинет, логин и (или) пароль третьим лицам, своевременно обновлять предоставленные при регистрации сведения в случае их изменения.

4. Тарифные планы и финансовые условия

4.1. Исполнитель предоставляет Партнёру доступ к Платформе по одному из следующих тарифных планов, выбираемому Партнёром при регистрации:

Тарифный план

Назначение / количество подключённых пользователей

Стоимость, руб./мес.

Порядок оплаты

«Старт»

Частные риелторы (индивидуальные предприниматели), 1 пользователь

4 900

100% предоплата за расчётный месяц

«Команда»

Агентства недвижимости, до 9 агентов

14 900

100% предоплата за расчётный месяц

«Профи»

Агентства недвижимости, более 9 агентов

24 900

100% предоплата за расчётный месяц

 

4.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации).

4.3. Оплата Услуг осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предварительной оплаты за каждый расчётный месяц. Расчётным месяцем признаётся календарный месяц, за который вносится оплата.

4.4. Платежи осуществляются Партнёром в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящего Договора. Моментом исполнения обязательства Партнёра по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Переход Партнёра с одного тарифного плана на другой осуществляется посредством соответствующего обращения через Личный кабинет. При переходе на тарифный план с более высокой стоимостью изменение применяется с расчётного месяца, следующего за месяцем такого обращения, при условии полной оплаты Услуг по новому тарифному плану. При переходе на тарифный план с меньшей стоимостью разница в стоимости за неиспользованный период не возвращается, если иное не согласовано Сторонами.

4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг по тарифным планам и состав тарифных планов, уведомив Партнёра не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу путём публикации новой редакции Оферты на сайте https://omelis.ru и (или) направления уведомления на адрес электронной почты Партнёра, указанный при регистрации. Изменённая стоимость применяется к расчётным периодам, начинающимся после даты вступления изменений в силу. Если Партнёр не согласен с изменением стоимости, он вправе отказаться от Договора, направив Исполнителю соответствующее уведомление до даты вступления изменений в силу. В этом случае Договор считается прекращённым с даты, до которой были оплачены Услуги, а денежные средства за неиспользованный период подлежат возврату Партнёру в порядке, установленном п. 5.5 настоящего Договора.

4.7. В случае неоплаты Партнёром очередного расчётного периода в установленный срок Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ Партнёра к Платформе до момента поступления оплаты, уведомив об этом Партнёра. Период приостановления доступа не продлевает срок действия оплаченного периода и не освобождает Партнёра от обязанности оплатить очередной период.

4.8. Закрывающие документы (акт оказанных услуг, универсальный передаточный документ) формируются Исполнителем не позднее последнего рабочего дня каждого расчётного месяца и направляются Партнёру через систему электронного документооборота либо на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления закрывающих документов Партнёр не направит Исполнителю мотивированных возражений, Услуги за соответствующий расчётный период считаются принятыми Партнёром в полном объёме без замечаний.

5. Срок действия Договора. Изменение и расторжение

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты Акцепта (п. 3.1) и действует в течение 1 (одного) года.

5.2. Договор автоматически продлевается на каждый последующий период, аналогичный сроку его действия, если ни одна из Сторон не заявит в письменной форме (в том числе по электронной почте) не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты истечения текущего срока о намерении не продлевать Договор.

5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с даты её опубликования на сайте https://omelis.ru, при условии направления Исполнителем уведомления об изменении на адрес электронной почты Партнёра, указанный при регистрации, и (или) размещения уведомления в Личном кабинете Партнёра. Если Партнёр не согласен с новой редакцией Оферты, он вправе отказаться от Договора, направив Исполнителю соответствующее уведомление до даты вступления новой редакции в силу. В этом случае Договор считается прекращённым с даты, до которой были оплачены Услуги, а денежные средства за неиспользованный период подлежат возврату в порядке, установленном п. 5.5 настоящего Договора. Продолжение использования Партнёром Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие Партнёра с новой редакцией.

5.4. Партнёр вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив Исполнителя посредством электронной почты или Личного кабинета не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив Партнёра не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения; Договор считается прекращённым по истечении указанного срока (включительно).

5.5. При досрочном прекращении настоящего Договора по любому основанию (за исключением случаев, предусмотренных п. 5.9 настоящего Договора) Исполнитель возвращает Партнёру денежные средства за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных Услуг. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты прекращения Договора по реквизитам, с которых поступила оплата. Стороны исходят из того, что настоящее условие соответствует ст. 782 ГК РФ.

5.6. Расторжение Договора означает прекращение действия всех приложений, дополнительных соглашений и иных документов к нему, если иное прямо не предусмотрено такими документами.

5.7. Приостановление доступа. Исполнитель вправе временно приостановить доступ Партнёра к Платформе без предварительного уведомления в случае:

  • проведения профилактических, технических или технологических работ — на время устранения причин;
  • подозрения в совершении Партнёром недобросовестных действий, нарушении условий Оферты либо законодательства Российской Федерации, поступления обоснованных жалоб от других пользователей — на срок, необходимый Исполнителю для проведения проверки, но не более 14 (четырнадцати) календарных дней.

5.8. О приостановлении доступа Исполнитель уведомляет Партнёра по электронной почте либо в Личном кабинете в разумный срок. Если по результатам проверки нарушения со стороны Партнёра не подтвердились, доступ восстанавливается, а срок приостановления доступа не учитывается в составе оплаченного периода (засчитывается в счёт следующего расчётного периода).

5.9. Прекращение доступа. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора и прекратить доступ Партнёра к Платформе с уведомлением Партнёра не менее чем за 10 (десять) календарных дней в случае:

  • подтверждённого по результатам проверки нарушения Партнёром условий Оферты или законодательства Российской Федерации;
  • предоставления Партнёром недостоверных сведений при регистрации;
  • утраты Партнёром статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица;
  • повторных обоснованных жалоб от других пользователей или клиентов.

5.10. При прекращении доступа в порядке п. 5.9 на основании подтверждённого нарушения возврат денежных средств за неиспользованный период не производится. Во всех иных случаях применяется п. 5.5 настоящего Договора.

6. Ответственность Сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, установленных настоящим Договором.

6.2. Платформа предоставляется по принципу «as is» («как есть»), без гарантий полноты, точности, актуальности или своевременности информации, размещаемой Партнёрами или поступающей из внешних источников. Использование Платформы осуществляется Партнёром на свой риск и под свою ответственность.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Партнёром Исполнителю за расчётный месяц, в котором имело место нарушение. Указанное ограничение не применяется в случае умышленного нарушения Исполнителем своих обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • упущенную выгоду Партнёра, отсутствие сделок, клиентов или ожидаемых результатов от использования Платформы;
  • действия и бездействие других пользователей Платформы, а также за содержание размещаемой ими информации;
  • содержание и качество услуг, оказываемых третьими лицами через Платформу или с её использованием (включая интеграции с площадками недвижимости, операторов связи и иные внешние сервисы);
  • временные сбои и перерывы в работе Платформы, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц либо обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя;
  • содержание рекламных материалов, размещаемых на Платформе.

6.5. Партнёр гарантирует достоверность всех предоставляемых им сведений и обязуется незамедлительно информировать Исполнителя об их изменении.

6.6. Партнёр обязуется не использовать программное обеспечение и иной код для автоматизированного сбора информации с Платформы и (или) автоматизированного взаимодействия с Платформой без письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения настоящего пункта Партнёр обязуется возместить Исполнителю убытки, причинённые такими действиями, в полном объёме.

6.7. Партнёр обязуется не размещать и не распространять с использованием Платформы информацию, направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иную информацию, за распространение которой законодательством Российской Федерации предусмотрена уголовная или административная ответственность.

6.8. Партнёр самостоятельно принимает решения о заключении сделок с другими пользователями Платформы и третьими лицами и несёт все связанные с этим риски, включая риски неисполнения обязательств контрагентами.

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте https://omelis.ru.

7.2. Совершая Акцепт, Партнёр (в том числе представитель юридического лица — в отношении собственных персональных данных) даёт Исполнителю согласие на обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения (при необходимости), адрес регистрации и фактического проживания, ИНН, ОГРНИП (для индивидуальных предпринимателей), сведения о юридическом лице и должностном положении, контактный номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты, сведения о пользовании Платформой.

7.3. Цели обработки персональных данных: исполнение настоящего Договора, проверка юридического статуса Партнёра, предоставление доступа к Платформе, ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение требований законодательства Российской Федерации, направление информационных и сервисных сообщений, а также (при наличии отдельного согласия) направление рекламных материалов.

7.4. Особые условия об обработке Данных клиентов. Стороны признают, что в части персональных данных третьих лиц (клиентов Партнёра, контрагентов Партнёра и иных физических лиц), вносимых Партнёром в Платформу в ходе её использования (далее — «Данные клиентов»), Партнёр выступает самостоятельным оператором персональных данных, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Партнёра в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Партнёр обязуется самостоятельно получать в установленном законом порядке согласия физических лиц на обработку их персональных данных в случаях, когда такие данные передаются Партнёром в Платформу. Партнёр самостоятельно несёт ответственность перед субъектами персональных данных и контролирующими органами за правомерность передачи и обработки таких данных в рамках использования Платформы.

7.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением настоящего Договора, не разглашать такие сведения третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Взаимодействие Партнёров и сделки

8.1. Партнёры вправе самостоятельно вступать в договорные отношения друг с другом, а также с клиентами и иными третьими лицами с использованием функционала Платформы.

8.2. Все сделки заключаются и исполняются Партнёрами самостоятельно, напрямую, без участия Исполнителя. Все финансовые расчёты в рамках таких сделок осуществляются между Партнёрами и (или) их контрагентами без участия Исполнителя.

8.3. Исполнитель не проверяет юридическую чистоту объектов недвижимости и сделок, совершаемых Партнёрами, не гарантирует надлежащего исполнения обязательств сторонами таких сделок и не несёт ответственности за действия и бездействие Партнёров и их контрагентов.

8.4. Сведения, формируемые в рамках использования модуля проверки физических лиц и объектов недвижимости, носят информационный характер, формируются на основании данных, полученных из открытых источников и (или) от третьих лиц-провайдеров. Исполнитель не гарантирует абсолютной полноты и достоверности таких сведений и рекомендует Партнёру самостоятельно проверять полученную информацию перед заключением сделок.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием возникших после заключения Договора обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые Стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят: пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия; войну и военные действия; акты органов государственной власти и местного самоуправления, делающие невозможным исполнение обязательств; массовые эпидемии и пандемии, препятствующие исполнению обязательств; иные обстоятельства, признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившейся судебной практикой.

9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней с момента, когда ей стало известно о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, известить об этом другую Сторону. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств и, по возможности, оценку их влияния на исполнение обязательств. По требованию другой Стороны должны быть представлены официальные документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств (в том числе свидетельства Торгово-промышленной палаты).

9.4. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если такие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 1 (одного) календарного месяца, Стороны проводят переговоры для согласования альтернативных способов исполнения Договора либо его расторжения.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию по адресу, указанному в Договоре, и (или) на адрес электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с даты её получения.

10.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Стороны подтверждают, что настоящий Договор заключается в рамках предпринимательской деятельности обеих Сторон, в связи с чем установление договорной подсудности соответствует ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

10.3. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором, ничто в нём не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений простого товарищества или совместной деятельности, отношений по личному найму, либо иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.

11.2. В случае признания какого-либо положения настоящего Договора недействительным или неприменимым остальные его положения сохраняют силу. Стороны обязуются заменить недействительное положение положением, наиболее близким по содержанию и допустимым по закону.

11.3. Стороны обязаны незамедлительно извещать друг друга обо всех изменениях своего местонахождения, банковских реквизитов и иных обстоятельств, имеющих значение для надлежащего исполнения Договора. В случае изменения сведений о Стороне такая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней. Все риски, связанные с отсутствием такого уведомления, несёт Сторона, не направившая уведомление.

11.4. Юридически значимые сообщения по настоящему Договору направляются на адреса, указанные при регистрации Партнёра и в разделе 13 настоящего Договора, в том числе по электронной почте. Сообщение считается доставленным с момента его поступления в адрес соответствующей Стороны независимо от факта ознакомления.

11.5. Совершая Акцепт, Партнёр подтверждает, что:

  • ознакомился с Договором, Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на получение рекламы, ему понятны значения используемых в них терминов и выражений;
  • заключает Договор добровольно и согласен с его условиями;
  • обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а его представитель — необходимыми полномочиями на заключение Договора;
  • заключает Договор в рамках осуществления предпринимательской деятельности; нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяются.

12. Уведомление об изменениях Оферты

12.1. Действующая редакция настоящей Оферты постоянно размещена на сайте https://omelis.ru. Партнёр обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты.

12.2. Изменения настоящей Оферты, включая изменения тарифных планов и стоимости Услуг, осуществляются в порядке, установленном п. 4.6 и п. 5.3 настоящего Договора.

13. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕЛИС»

Юридический адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6

Фактический адрес: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 10, офис 6

ОГРН: 1252900000132

ИНН: 2902092170

КПП: 290201001

Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»

БИК: 044030786

Корр. счёт: 30101810600000000786

Расчётный счёт: 40702810132730000238

Сайт: https://omelis.ru

 

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший доступ к нашему веб-сайту

Скопировано